隨著我國經濟飛速發展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎設施建設越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發展為市民帶來便利的同時，也產生了一些負面影響。最就有很多朋友向我咨詢，居住小區附工地的噪音污染嚴重，擾亂了正常生活，即將升學的孩子也沒辦法安心學習，不知道該如何處理。環境噪聲污染，是指所產生的環境噪聲超過國家規定的環境噪聲排放標準，并干擾他人正常生活、工作和學習的現象。根據《建筑施工場界環境噪聲排放標準》，建筑施工過程中場界環境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？咸陽噪音擾民投訴電話是多少？本文大風車網小編將為你介紹關于咸陽噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

咸陽市綜合執法局工作人員表示，接到市民投訴之后，他們會直接派管理該區域的執法隊前去查處，確系商業噪音擾民的，會按照相關規定進行處罰，并讓其立即停止。提醒市民，遇噪音污染，可撥打12369投訴。

這里有表揚需要認領一下，

是你打來的電話嗎？

前幾日群眾反映安虹路車輛違停現象較多，嚴重影響到群眾的出行，希望12345便民服務熱線可以協調部門解決處理該問題。經工作人員與交警隊協商解決，該問題得到了明顯的改善。群眾特意致電12345便民服務熱線表示感謝

“安虹路車輛違停現象明顯減少，12345便民服務熱線真的很有用，謝謝你們。”

風箏節剛剛結束，有群眾撥打12345便民服務熱線反映咸陽湖二期沙灘公園風箏節期間內有機械車輛進入，建議嚴加把控，保障行人安全。工作人員接到電話后，第一時間聯系了渭河生態管理局，告知群眾訴求，管理局表示后期會加強景區內機械車輛的進入。回復群眾時，群眾表示非常滿意。

“感謝12345便民服務熱線為市民提供便利，是個很好的反映問題渠道，并且問題也能夠快速解決。”

而在全市停水謠言鬧得沸沸揚揚的時候，12345便民服務熱線接到很多群眾電話咨詢是否應該相信網上信息，工作人員第一時間聯系政府辦及水務集團做好解釋及安撫工作，之后在水務集團兩次發布官方通知，我們也做好了政策解答及普及工作，石頭河水庫檢修結束，群眾紛紛致電感謝咸陽市政府、咸陽市水務集團、12345便民服務熱線。

“這次的危機事件政府的處理方式非常好，并且搶修結束后水質明顯變好，非常甘甜。”

得到了大家的表揚和認可，我們也非常開心，為群眾排憂解難是我們的12345便民服務熱線的本職工作，旨在更快更有效解決大家反映的任何問題。

再讓我們看看，來集中困擾大家的都是什么事情吧~

群眾反映秦都區玉泉西路華泰世紀華苑E座地下負一層歸物業所有，但工人住在負一層，在地下室進行焊接等作業時產生了氣體、明火，對人身安全存在隱患，多次與物業反映該問題一直無人處理，希望相關部門處理解決。

目前該案件已轉辦至秦都區進行處理，尚沒有處理結果。

4月1日禁土令剛解除，工地恢復施工作業。4月8日凌晨2點左右，數名群眾致電12345便民服務熱線，集中反映文林路渭城區政府隔壁日月公館內部工地夜間施工噪音擾民問題。熱線工作人員第一時間聯系12319綜合執法大隊，協調解決該問題，當晚噪音擾民問題就得到了解決。

群眾紛紛表示希望執法部門加大執法力度，避免后期噪音擾民問題的復發。

溫馨提示：遇到噪音擾民問題，可第一時間撥打12345便民服務熱線進行投訴，24小時為您服務。

群眾致電12345便民服務熱線稱自己去車管所辦理業務，連續三天一直排不上號碼，投訴車管所辦事效率低下。熱線工作人員隨即聯系了車管所，車管所表示最網絡故障，還有人員換崗業務不熟練，導致每天能辦理的業務量特別少。

工作人員就該問題對投訴人進行解釋安撫，來電人表示諒解，后在12345便民服務熱線的督促下，車管所目前的網絡已恢復正常，可以辦理相關業務。