小微企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)最大化利用外部資源。培訓(xùn)需要專業(yè)度和經(jīng)驗(yàn)，不如利用外部資源進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合內(nèi)部講師的定期分享、交流、學(xué)習(xí)。搭配好方式，就可以達(dá)到良好效果。

　　昆明-趙青：小微企業(yè)發(fā)展初期的培訓(xùn)可以通過(guò)外部學(xué)習(xí)的方式，然后由外訓(xùn)轉(zhuǎn)內(nèi)訓(xùn)，學(xué)成之后經(jīng)由培訓(xùn)—研討—升級(jí)的過(guò)程，最終自我成形。同時(shí)，也要不斷修煉內(nèi)功、積淀知識(shí)資本，中后期逐漸形成自有知識(shí)體系。

　　天合光能HR：培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師，組建兼職講師團(tuán)隊(duì)，提升內(nèi)訓(xùn)師授課能力;利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)臺(tái)和資源，尋找可利用的免費(fèi)培訓(xùn)資源;開發(fā)微信臺(tái)，充分利用碎片化學(xué)習(xí)，同時(shí)輔以定期學(xué)習(xí)討論和分享。

　　策馬奔騰78：首先，時(shí)間再緊、經(jīng)費(fèi)再短缺也必須開展新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括制度、企業(yè)文化、禮儀、崗位職責(zé)等，這部分是必需品，不可或缺;其次，一般小微企業(yè)的員工都是有一定經(jīng)驗(yàn)的，時(shí)做好傳幫帶，做好經(jīng)驗(yàn)的分享和積累;第三，小微企業(yè)花錢采購(gòu)課程不實(shí)際，可以引導(dǎo)員工多跟同行交流，參加一些免費(fèi)的課程;最后，可將部門負(fù)責(zé)人培養(yǎng)成內(nèi)訓(xùn)師，自己開發(fā)課程講授，并以此作為其管理績(jī)效的一部分。

　　ahaqdn：小微企業(yè)在培訓(xùn)資源上的投入相較大型企業(yè)會(huì)少很多，相對(duì)來(lái)說(shuō)購(gòu)買外部課程的可能性較小，能不能落地，會(huì)不會(huì)水土不服都是要考慮的問(wèn)題。因此，可以落實(shí)輔導(dǎo)員帶教制度，一帶一培訓(xùn)，雙方都可以得到能力的提升，對(duì)新人的成長(zhǎng)也較有幫助。至于整個(gè)培訓(xùn)體系的搭建，需要在明確企業(yè)發(fā)展期的大方向后逐步進(jìn)行。培訓(xùn)是否要做深做強(qiáng)，是和企業(yè)的成熟程度緊密相關(guān)的。

　　M.Zhang：小微企業(yè)的老板和高層必須高度重視培訓(xùn)，首先要有培訓(xùn)的意識(shí)，同時(shí)培訓(xùn)管理者要經(jīng)常與之溝通，達(dá)成一致;建立完整的培訓(xùn)管理制度，鼓勵(lì)各級(jí)人員接受培訓(xùn);培訓(xùn)部門必須開發(fā)切合本部門實(shí)際的課程，以內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)要慎重選擇并逐步轉(zhuǎn)化成內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容;培訓(xùn)部門指導(dǎo)各級(jí)部門自行培訓(xùn)，樹立“管理即培訓(xùn)，管理者即培訓(xùn)者”的理念，這樣既能減輕培訓(xùn)部門的工作量，又能提高整體的培訓(xùn)水。

　　【群策群力】

翁映斌我愛(ài)我家培訓(xùn)部培訓(xùn)專員

　　小微企業(yè)的人才發(fā)展首先要聚焦于人才的“選用”，然后才是“育留”。小微企業(yè)對(duì)于人才的需求，比起大企業(yè)來(lái)說(shuō)，有過(guò)之而無(wú)不及。即使這樣，也不能“饑不擇食”，否則，崗位不勝任或者人才流動(dòng)所造成的成本，將給小微企業(yè)帶來(lái)危機(jī)。

　　小微企業(yè)首先要對(duì)自己的人才需求有明確的認(rèn)知，如果招來(lái)的人直接能用，則能大大縮減初期培訓(xùn)的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。培訓(xùn)方面可以做好知識(shí)的沉淀和分享，如果能夠進(jìn)一步完善OJT(On　the　Job　Training)體系，培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍，積淀學(xué)習(xí)文化，小微企業(yè)一定能逐步發(fā)展壯大。

　　培訓(xùn)方式方面，通用技能的培訓(xùn)可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部管理者的交流，如讓某些擅長(zhǎng)時(shí)間管理的人講授時(shí)間管理課程，形成教學(xué)相長(zhǎng)的氛圍。對(duì)于內(nèi)部無(wú)法彌補(bǔ)的短板就要聘請(qǐng)外部專家來(lái)協(xié)助解決了，或?qū)⒂衅惹行枨蟮南嚓P(guān)人員送出去培訓(xùn)，回來(lái)后進(jìn)行二次傳播和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。

　　任何組織，只有高層重視學(xué)習(xí)文化，整個(gè)組織才會(huì)有良好的學(xué)習(xí)氛圍。很多小微企業(yè)在剛起步時(shí)，其領(lǐng)導(dǎo)都特別重視培訓(xùn)，希望培訓(xùn)能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際效益。然而，隨著業(yè)務(wù)的展開，受其他成本限制，培訓(xùn)就變得可有可無(wú)了。

　　其實(shí)，小微企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)部門之間存在一定階段的“蜜月期”。所以，培訓(xùn)部門要注意在蜜月期做出一些成績(jī)，得到老板的認(rèn)可，后期工作就比較容易展開了。首先要找到企業(yè)的痛點(diǎn)，開展短期集中式培訓(xùn)，務(wù)必要在短時(shí)間內(nèi)出成果;其次，要建立企業(yè)的學(xué)習(xí)地圖，完善企業(yè)的人才培養(yǎng)體系，這是長(zhǎng)期的過(guò)程。長(zhǎng)短結(jié)合，真正為企業(yè)帶來(lái)改變，才會(huì)得到老板的支持。

【群策群力】

曹小柏　泰斗微電子科技有限公司人力資源副總監(jiān)

　　大多數(shù)小微企業(yè)還處于求生存階段，其渴望人才的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比大企業(yè)在求發(fā)展階段渴望人才來(lái)的強(qiáng)烈;但小微企業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力又確實(shí)無(wú)法與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因此只能靠?jī)?nèi)部培養(yǎng)。內(nèi)部培養(yǎng)主要可以通過(guò)以下三種簡(jiǎn)單卻相對(duì)有效的方式。

　　成立讀書會(huì)　小微企業(yè)沒(méi)預(yù)算請(qǐng)大師來(lái)企業(yè)培訓(xùn)，但可以利用一些管理及實(shí)踐“名著”給員工學(xué)習(xí)。可成立一個(gè)讀書協(xié)會(huì)，安排每天或每周固定的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)用于“學(xué)習(xí)+研討”，同時(shí)把所學(xué)與工作目標(biāo)相結(jié)合并付諸實(shí)踐。每個(gè)人都要在讀書會(huì)上分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其他成員做補(bǔ)充，長(zhǎng)此以往團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、工作計(jì)劃性和目標(biāo)達(dá)成率將會(huì)得到大幅度提升。

　　觀看教學(xué)視頻　定期組織員工有選擇性地觀看教學(xué)視頻。每次觀看教學(xué)視頻時(shí)都必須配有主持人，主持人負(fù)責(zé)擬定主題、組織分享，結(jié)合實(shí)踐延伸視頻里的知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)根據(jù)本次主題制定出實(shí)施計(jì)劃。這種學(xué)習(xí)方式對(duì)主持人的控場(chǎng)能力、引導(dǎo)能力以及架構(gòu)性的發(fā)問(wèn)能力要求比較高，但只有這樣才能激發(fā)學(xué)員的所感、所思、所悟。

　　導(dǎo)師制　開展一對(duì)一或一對(duì)多的導(dǎo)師輔導(dǎo)。被輔導(dǎo)的對(duì)象主要有四類：新員工、調(diào)崗人員、績(jī)效落后者和新任經(jīng)理人。導(dǎo)師要仔細(xì)了解被輔導(dǎo)者的需求，幫助被輔導(dǎo)對(duì)象制定出詳細(xì)的輔導(dǎo)計(jì)劃并在實(shí)施過(guò)程中繼續(xù)跟進(jìn)。