關于簡歷中的工作業績怎么寫?

一份好的簡歷，工作經歷是核心。HR在查看簡歷時，最感興趣的就是工作經歷部分。因此，在填寫簡歷時，一定要在描述工作經歷上多花些功夫，要盡量詳細地描述我們的工作內容和職責。例如：“負責華東地區的市場拓展工作：完成銷售任務，貫徹執行公司的銷售策略;因地制宜，制定和實施區域性的市場發展計劃;發展和管理經銷商，并與其保持良好合作關系;協助經銷商建立運作架構，指導和管理其銷售隊伍。”

另外，不要僅使用空洞的描述，應更多的使用具體的實例或者數字等來展示我們的工作業績。如：

“改組了整個服務部門，提高了工作效率。”

“提出新的流程，在減少工作壓力的同時，提高了員工的生產能力。成功的向潛在的購買者解釋并演示了技術產品和相關科技。”

“將原來無利潤的存貨以10萬美金的價格成交。”

“開發了銷售和市場項目，使購物中心的利潤提高了33個百分點。在行政法規聽證會上，作為法律代表為客戶公司進行辯護，勝訴率達80%以上。”

“通過對公司產品和公司形象的重新定位，使Medisoft的股票價格在9個月內翻了5翻。”

“為××出版社管理23家生產廠家的代表公司的國際和國內銷售力量。”

“使郵政業務量提高9個百分點，從84%提高到歷史最高紀錄93%，而標準工作量則為74%。”

“負責華東地區的23家商店的銷售和損益。”

“創作了兩個有關國際旅行社的作品，揭開了國際旅行的艱辛，強調了自助旅行的益處。”

下面列出幾個在工作經歷方面的成功和不成功的案例并加以點評，以供參考。

【例1】

2003.06-至今：××公司|技術總監|上海

??創立并擴充公司的開發部門。在一年多時間里，將部門從兩位工程師為一個客戶工作發展到有30位工程師為三個不同的客戶工作。公司的年營業額增長了200%。(點評：善于用數字和對比證明自己的出色業績。)

??在3年內成功地管理了8個項目并與3個不同的客戶合作。所有的項目都按客戶的要求按時高質地完成，使公司的業務得到了迅速的發展。

??成功地為公司的軟件開發建立了一整套質量保證體系并在實際中加以完善，使其逐漸符合ISO9001及CMM體系的要求。

??成功管理并參與信令測試儀的GSM二代增強型協議、GPRS協議的開發，以及acceSS7系統的七號信令系統的開發。

??管理、參與并按時高質地為客戶開發了CDMA(IS?95A、IS?95B及cdma2000)系統建模及仿真軟件。(點評：強調自己主持或參與成功實施哪些重點項目。)

【例2】

2001.1-至今：某軟件公司|行政人事部部長|北京

??制定公司的管理制度和業務流程，協調各個部門之間的關系，創造了一種更具凝聚力的團隊氛圍;(點評：強調工作業績。)

??制定人力資源戰略，建立人才梯隊，合理配備使用開發人力資源，有效控制人力資源的成本;(點評：強調工作業績，如能再具體些，就更好。)

??制定年度、季度及月度行政預算;

??制定并執行公司人力資源招聘及管理程序(負責員工從招聘、面試、報到、培訓、轉正、調動、離職、考核、晉升等系列工作);

??熟悉勞動法規和政策，處理勞資糾紛，處理員工社會保險福利等問題。

【例3】

2004.3-今：某管理咨詢公司|行政人事主管兼培訓助理|南昌

??接觸專業培訓，受益頗豐;(點評：工作描述無重點，不知所云。此處應具體列出工作內容，并描述工作業績)

2003.3-2004.2：某科技發展有限公司|咨詢部主管兼HR主管|南昌

??因個人更適合從事管理類工作，故放棄技術崗位，開始接觸HR管理，并立志在HR領取有所發展;

2001.11-2003.2：某科技發展有限公司|技術部網絡講師|南昌

??學習并考試通過MCSE，MLC，并擔任WINDOWS2000基礎課程的講解;

2000.5-2001.10：某科技發展有限公司|咨詢部專職咨詢顧問|南昌

??畢業后的第一份工作，工作勤奮，開始接觸IT行業，受益多多。(點評：以上是在同一家公司的三個不同職位，但求職者的簡歷容易讓人誤解為換了三家工作單位。工作描述則應更加具體。)

【例4】

實踐經歷

2003年到廈門火炬園大洋電子參觀實兩個禮拜

2004年臨汾醫院志愿服務者

2004年上海兒童探索館志愿者

2005年復旦大學百年校慶志愿者

2006年到上海畢業生就業俱樂部兼職業務代表

(點評：首先，實踐經歷應該采用倒敘的方式，最的經歷要先寫;其次，實踐經歷不具體，就像是在記流水帳，卻沒有告訴讀者究竟都做了些什么，應該拓展開來，具體闡述工作職責和成就，如：2005年復旦大學百年校慶志愿者經歷，可以進一步闡述自己的具體工作，包括協助布置了500人的會場，維持會場秩序;負責向兄弟院校、企事業單位、媒體發送邀請函;接待來自海外大學的代表等等，這樣就可以使人物形象更加豐滿，而不是光禿禿的流水帳。)