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民航運輸服務專業(yè)基本屬性
| 民航運輸服務專業(yè) | 民航運輸服務專業(yè)基本屬性 | |
| 學歷層次 | 專科 | |
| 修業(yè)年限 | 三年 | |
| 授予學位 | ||
| 文理比例 | 67:33 | |
| 男女比例 | 42:58 | |
民航運輸服務專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握民航航線、航班、客貨營銷和地面組織等基本知識，具備扎實的民航運輸服務的能力，從事民航客貨銷售、民航地面運輸服務等工作的高素質技術技能人才。
知識能力
1．具備對新知識、新技能的學習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力； 2．具備國內國際值機、旅客地面服務、行李收運及地面服務異常情況的處理能力； 3．具備操作航空集裝箱（板）和計算飛機配載的能力； 4．具備旅客運輸、貨物運輸（危險品運輸）、行李運輸的組織能力； 5．掌握機場、航線分布與經濟、地理之間的關系； 6．掌握管理學、市場營銷學的基本知識，具備民航客貨運銷售的能力。
考研方向
主要課程
航空運輸地理、民航市場營銷、民航國內（際）客票銷售、值機與行李運輸、民航貨物運輸銷售、民航貨物運輸服務、危險品運輸、飛機載重與衡、民航商務英語等。
就業(yè)方向
主要面向機場、航空公司、航空客貨運代理企業(yè)，在地面服務崗位群，從事民航客貨銷售、航班進出港控制、航站管理、旅客地面服務、貨運地面服務、行李運輸、貨物運輸等工作。
民航運輸服務專業(yè)就業(yè)前景
1、十年均薪資
| 年份 | 薪資/月 |
|---|
2、主要職業(yè)分布
| 職業(yè)類別 | 具體崗位 | 比例 |
|---|---|---|
| 旅游 | 政策主管，專業(yè)顧問，計調，國際機票預定員，國際機票政策員，國際機票操作，導游，電話銷售，會員服務，客戶咨詢熱線/呼叫中心人員，機票操作 | 12.7% |
| 行政/后勤/文秘 | 行政專員兼人事，總經理助理/行政專員，總機，行政專員/助理，經理助理（偏銷售），兼庫管，行政文員，車輛管理專員，行政助理/前臺，后勤 | 11.7% |
| 鐵路/航空運輸 | 乘務生產支援（乘務助理），航空公司駐外站站長，飛行資料員，航班保障員，地服，地面商務，航空/列車/船舶乘務，信息調度，班長，地勤 | 11.3% |
| 銷售業(yè)務 | 區(qū)域經理（甘肅城市經理），線路規(guī)劃員，區(qū)域主管，渠道主任，鉆石大使，渠道/分銷主管，分銷專員，客戶經理/主管，電話銷售主管，主管 | 11.2% |
| 客服 | 客服，客戶關系/投訴/協(xié)調人員，客服專員/助理，客服代表，客服專員，網絡/在線客服，客服專員/助理（非技術），其他，咨詢熱線/呼叫中心服務人員，客戶服務主管 | 6.3% |
| 其他 | 薪資福利專員/助理，人事助理，人事行政，行政人事主管，人力資源專員，招聘主管，人力資源專員/助理，其他，人事專員，招聘專員/助理 | 46.8% |
3、主要行業(yè)分布
| 序號 | 行業(yè)類別 | 比例 |
|---|---|---|
| 1 | 航天/航空 | 39% |
| 2 | 教育/培訓/院校 | 18% |
| 3 | 交通/運輸/物流 | 12% |
| 4 | 電子技術/半導體/集成電路 | 5% |
| 5 | 專業(yè)服務(咨詢、人力資源、財會) | 4% |
| 6 | 互聯(lián)網/電子商務 | 4% |
| 7 | 房地產 | 4% |
| 8 | 建筑/建材/工程 | 4% |
| 9 | 酒店/旅游 | 4% |
| 10 | 公關/市場推廣/會展 | 1% |
4、主要地區(qū)分布
| 序號 | 地區(qū) | 比例 |
|---|---|---|
| 1 | 深圳 | 22% |
| 2 | 成都 | 14% |
| 3 | 廣州 | 13% |
| 4 | 上海 | 10% |
| 5 | 北京 | 10% |
| 6 | 昆明 | 7% |
| 7 | 重慶 | 6% |
| 8 | 廈門 | 5% |
| 9 | 西安 | 5% |
| 10 | 武漢 | 4% |
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