大學生崗位調查報告(一)

一、摘要：

高校畢業生是人才市場上非常重要的人力資源，年來，隨著高校大規模的擴招，在校大學生人數急劇上升，畢業生人數也逐年增加，隨之而來的是畢業生的就業問題。而事實上，在畢業生和企業之間缺少有效的溝通渠道，企業的用人標準、企業人才的選擇條件沒有在有效的時間內傳遞給大學生，同時大學生的培養缺乏市場導向。這使大學生就業時缺乏足夠信息，從而產生就業盲目性。

(一)調查目的：

主要了解在校大學生就業期望，自身素質的評價，對就業形勢的看法，旨在了解當前的就業形勢對大學生的影響;通過對影響大學生就業因素的調查，為當代大學生職業生涯規劃的發展作一個新的描述;幫助大學生盡快認識自我，完善自我，學校為學生提供就業引導，使學生能謀取理想職業。

(二)調查對象：

服裝公司前臺秘書徐麗

(三)調查地點：嘉興凱特服裝公司

(四)調查時間：201X年12月1日

(五)調查形式：填寫調查表的形式

二、正文：

大學生就業調查報告顯示我國大學擴招后，大學生就業難的問題已經是一個不爭的事實，且有越來越嚴峻的趨勢。針對這一社會現象，我們為大學生就業提供資料與研究依據。

(一)調查情況：

徐麗自從大學畢業之后進了一家嘉興服裝公司做前臺秘書，從事這項工作已經兩年了。她每天早上8點30開始上班，但是她需要提前半小時就要到公司開始打掃辦公區域的衛生;之后準備好今天一天需要的文件資料;接收郵件，按處理郵件的程序對郵件進行處理;還有接收傳真、接打電話等等工作，當然她每天最重要的工作是接待來訪。她說一開始做這項工作的時候很害羞，一點也不自信，總是出錯。不過慢慢的經歷過來，現在對她而言接待工作簡直是小事一樁，沒什么能難倒她。

徐麗的工作看似簡單，實則很復雜。除了簡單的接待工作之外，徐麗還要負責很多瑣碎的工作，幫領導整理文件資料、打印復印文件、撰寫辦公文檔包括排版等等。事情多難免會出點錯，比如文件丟失，造成公司經濟上的損失;接待難搞野蠻的來訪者時引起來訪者的不滿，難調解的時候直接影響了公司的形象;還有有時候也會與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書具備高度的精力集中，靈活的處理問題，注重細節，還要求秘書人員在工作中若與同事發生沖突，一定要妥善處理，以免影響工作。但在徐麗看來，這些都不算什么，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來訪者的時候還有突然發生緊急狀況的事情的時候，總是讓她手足無措，亂了陣腳。她的上司主任經常教她遇到這種麻煩事的時候一定要先穩住自己的情緒，用良好的服務態度應對并穩住對方的情緒，再認真的勸說。

徐麗時也會被要求起草或撰寫一些文檔資料，比如說通知、簡報、報告、信函、總結、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會做一些統計數據之類的事務。所以這要求了前臺秘書在寫作方面和計算方面有一定的能力。

(二)調查體會：

綜合徐麗的工作情況，我得出了一下幾點體會：

1.隨著社會的迅速發展，各大企業對前臺秘書的要求也越來越高，不僅形象要好，因為秘書代表著公司的公關形象，公司對秘書人員的個人儀表要求甚高，尤其是前臺秘書，而且還要具備各種能力，主猜你喜歡兒童樂園投資報告小學生實驗室設備小學輔導班簽約小學晚輔導班小學資格培訓班小學數學一對一多少錢小學英語澤林出版社可行性分析報告公司軍事冬令營活動方案小學資格證培訓班要的有辦事能力、公關能力、創新能力、計劃能力、表達能力、公文寫作能力、分析能力等等;還有在知識方面的要求也很高，精通秘書人員應該具備的知識，如秘書知識、外語和計算機知識。

2.若想成為一名受社會受企業及領導的器重和賞識的秘書，光學習專業知識是不夠的，還要了解更多的課外知識。除此之外我覺得最重要的是經驗，在課外我們應該多參加一些活動或者比賽，不僅能增長知識，還能鍛煉自己。在放假的時候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉秘書的辦公環境和辦公條件，為今后的秘書工作打下扎實的基礎。

3.秘書這一工作不好做，要學的東西學都學不完，，但是只要努力了就一定能成功，像徐麗一樣。

大學生崗位調查報告(二)

當代大學生面臨著相當嚴峻的就業形勢，零八年的持續經濟危機不僅影響了世界各國的經濟,還導致即將走向工作崗位的各校大學生帶來了相當大的影響,面對危機我們應該何去何從呢?

對此我利用寒假的時間對這個令人煩惱而大家又不得不面臨的問題作了一次深入的調查。

全國大學擴招后,大學生就業難的問題已經是一個不爭的現象,且有可能使大學生就業走向越來越難的趨勢。大學生就業難主要表現在：

1.供與求行上升，供求矛盾并不突出。從總體情況來看，零九年第一季度的全省人才市場供需兩旺，其中提供的職位數達到了二十四萬余個，創歷史新高。而在第一季度，全省各地人才市場接待、登記的求職人數更是達到了七十七萬余人次，這個數字里面雖然存在著有重復登記和已經就職而想跳槽的在職人員等情況，但仍明顯反映出了零九年我省的就業壓力巨大。

為了促進廣大求職者特別是高校畢業生的就業，作為政府所屬的各級人才服務機構將在今年開展一系列的就業服務活動，包括每季度在省內大風車網上召開的全省人才市場共同舉辦的高校畢業生網絡招聘會和每年開展的全省高校畢業生就業服務月活動，組織各類企事業用人單位進入高校開展校園招聘會，組織實施“一村一大”、“三支一扶”、“大學生志愿服務西部”專項計劃，開展高校畢業生創業活動等系列服務舉措。而高校畢業生則應該更進一步的提升自身就業能力，積極主極的參加各種就業培訓、就業指導、見實活動，同時更深層次的轉變就業觀念，特別是轉變擇業地區觀念，面向基層、面向大量急需人才的困難地區就業，爭取成功的邁出自己職業生涯的第一步。

2.量與質逆向而馳，量穩質降十分明顯。缺少訓練良好的畢業生，將會妨礙我國經濟的增長和發展更高層次的產業。由于我國許多大學畢業生缺乏實用技能和糟糕的英語口語能力，妨礙了我國發展服務型產業，盡管我國大學大量擴招，每年生產出大量畢業生，但從我國現在的制造型模式轉向服務和研究型產業所面臨的諸多困難。隨著跨國公司在我國不斷擴展業務，它們將面臨著招聘高質量工作人員的困難。豐裕的大學生中存在匱乏的知識，大批量的畢業生，很少有人能夠游刃有余地在出口服務行業工作。

我國學生的教育模式使他們難以學到跨國公司所需要的實用技能和團隊精神。大學教育采用的是理論化的、局限于書本的和老師傳授的方法，英語教學對話能力也沒有形成足夠的重視。

我認為，我國教育應當提高大學與企業之間的“聯合機制”，讓畢業生能夠學到公司所需要的各種技能，我國需要在這個問題上想出對策。當然作為大學生自己也應該寬泛的發展自己的見識。

3.冷與熱分布不均，冷熱兩極反差強烈。臨年底,大中專畢業生開始進入應聘高峰。我日走訪部分中高職院校了解到我市內一些中高職院校現已開始積極籌劃零九屆畢業生供需見面會,但受經濟形勢變化及我市產業結構調整的影響,今年的高職生就業出現了冷熱不均的情況。

首先，物流畢業生過半專業卻不對口。前幾年,物流專業火得不能再火,在大多數人的印象中,物流專業畢業生就業應該是小菜一碟。然而物流專業往日風光不再,部分高職院校招生就業辦負責人坦承，物流專業已成就業最困難的專業之一。

去年某院首屆物流專業招生時共招了四個班兩百多學生，然而去年畢業之后，據某院流專業畢業生順利畢業走向社會,當初第一屆物招生就業辦統計,目前仍在從事與物流相關的職業的學生已不到四十人。為此，他們今年在招生的時候，僅僅只招了一個班。

物流專業畢業生就業困難，一方面受金融危機影響，不少物流企業業務量萎縮,為了節約經營成本，企業對人才的需求量較往年大幅縮水;另一方面則是因為前幾年物流專業大熱,不少院校根據專業設置緊貼市場需求的原則，大量招收物流專業學生，幾年之后導致物流專業人才太多，而市場需求不多。對于已經在物流公司就業的畢業生來說，物流公司的待遇普遍偏低也是導致大部分已就業的畢業生轉行的重要原因。不少在物流公司上班的畢業生，工資待遇各方面與一般的普工幾乎沒有差別，且大部分物流公司規模偏小，一些畢業生甚至淪落為倉管員、搬運工等，因此一些畢業生紛紛轉向市場營銷等領域。另外中高級焊工供不應求。在物流專業就業遇冷的情況下，部分新興專業的畢業生卻出現供不應求的狀況，例如機械制造、模具設計等專業，基本上學校培養的人才每年都被企業提前預訂。

據我調查市場了解到，一個模具專業培養出來的焊工，經過在企業半年到一年的實操訓練,熟悉工作流程之后，收入比其它專業要高很多，如果考取焊工證，他們的月工資最低不會低于三千元。而這類人才一直頗受格蘭仕、長虹等企業的歡迎，而隨著廣船等大型央企落戶我市這類人才的需求將會更加旺盛。

隨著我市產業結構的調整，房地產、生物制藥等新興產業在我市的興起，無疑需要大量人才為其服務，為此，我市中高職院校紛紛根據市場需求調整專業設置，培養相應人才以滿足市場需求。

其他燈飾專業人才一將難求。但是在燈飾人才集聚方面，確實無法與它燈都的身份相稱。日前，我市有十余所中高職院校，但是目前基本沒有一所學校培養專業的燈飾專業人才，這不能不說是一個遺憾。

據我了解，在部分中職院校中，與燈飾比較相的專業就是五金電子類，但是基本上沒有燈飾外形設計等方面的專業。在各種畢業生專場招聘會中，往往設置有五金電子類、燈飾照明類招聘專區，但是燈飾照明類應聘畢業生與企業招聘專業的燈飾人才存在著較大的差距。

“畢業即失業”已成為當今不少大學生的口頭禪。其實，造成大學生就業難的關鍵原因除了就業形勢嚴峻以外，很多大學生不愿“為生存而打工”、寧愿“為理想而待業”的觀念也是造成就業難的一大因素。目前，高校畢業生大多扎堆于城市，就業不均衡的現象依然嚴重。

當下，教育部等有關部門已將引導和鼓勵畢業生面向基層就業作為高校畢業生就業工作的“重中之重”。面對嚴峻的就業形勢，大學生應該適時調整心態，降低就業期望值，到農村去，到西部去，到人才緊缺的地方去，努力實現自我價值。現在，最讓我們擔心的是，自己如果選擇到基層工作，以后是否還有選擇其他職業的機會，對于家庭經濟比較困難的畢業生，政府能否出臺相應的政策。

所以我又特地從市人才交流中心了解到，今年十月，為全面推動高校畢業生就業工作，我市政府結合我市實際，特別制訂了我市高校畢業生就業攻堅行動計劃實施方案。方案中制訂的多項優待政策為大學畢業生就業提供了良好臺。各部門及教育機構也將加強高校就業指導機構建設，幫助畢業生了解就業政策，提高求職技巧，調整就業預期。政府支持高校畢業生到基層崗位就業，對于到農村基層和城市社區從事社會管理和公共服務工作的高校畢業生，符合就業困難人員條件并在公益性崗位上就業的，經勞動保障部門審核、財政部門復核后，將給予社會保險補貼和公益性崗位補貼。社會保險補貼標準，按實際繳納的基本養老保險、基本醫療保險及失業保險單位繳費部分之和計算。對于到農村基層和城市社區其他社會管理和公共服務崗位就業的，給予相應薪酬或生活補貼。另外，對于到城市社區基層崗位就業并已服務期滿的高校畢業生，參加市、縣級公務員錄用考試或事業單位招聘的，筆試成績加五分;對到農村基層崗位就業并已服務期滿的高校畢業生，參加市、縣級公務員錄用考試或事業單位招聘的，筆試成績加十分;對經考試或考核到縣以下農村基層單位就業并服務滿四年的高校畢業生、應征入伍服義務兵役的高校畢業生給予相應的學費補償和助學貸款補償。這個方面和國際經濟形勢有很大關系，另一方面和中國經濟結構體制和教育改革落后于市場就業有關，更和當今大學生的就業觀滯后有關，提供幫扶與補貼。

據我最調查了解，截至目前，對于尚未就業的我市高校畢業生可在戶籍所在地公共就業服務機構辦理失業登記手續，領取就業失業登記證。公共就業服務機構將按照相關規定將其納入本地失業人員統籌管理，享受國家關于失業人員就業的優惠扶持政策。

我市人事、勞動保障、教育部門和高校將把家庭困難高校畢業生及長期失業、殘疾人等就業困難的高校畢業生列為重點幫扶對象，積極為其提供就業援助，并由人才服務機構負責建立困難畢業生信息庫，組織力量實施職業指導。通過向用人單位重點推薦、利用政府購買的公益性崗位進行托底安置等多項幫扶措施，有效促進困難高校畢業生順利就業。