××，男，50歲，中共黨員，現(xiàn)任市公安局交通分局局長(zhǎng)。此前曾任市市公安局政治部副主任、鐵南分局局長(zhǎng)等職務(wù)。該同志積極，敬業(yè)奉獻(xiàn)，連續(xù)多年被市局評(píng)為優(yōu)秀黨員、人民滿意民警，榮立個(gè)人三等功一次。自參加工作以來(lái)，××同志憑著對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)和對(duì)公安事業(yè)的熱愛(ài)忘我工作，在自己的工作崗位上做出了可圈可點(diǎn)的業(yè)績(jī)。

一、開(kāi)拓創(chuàng)新，全省首創(chuàng)“出租車司機(jī)之家”服務(wù)熱線

自去年底組織上任命他為交通分局局長(zhǎng)那天起，他就把全心全意做好%%%地區(qū)的客運(yùn)交通治安管理工作做為第一要?jiǎng)?wù)。

隨著城市出租車數(shù)量的遞增，出租車司機(jī)的人身及財(cái)產(chǎn)安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶的利益、社會(huì)治安的穩(wěn)定和地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。為此，××把群眾反映強(qiáng)烈的出租車治安防范工作放到首位，積極采取了相應(yīng)的工作措施。他利用一個(gè)月的時(shí)間深入到出租車司機(jī)當(dāng)中，通過(guò)與司機(jī)交朋友、聊天，調(diào)查掌握針對(duì)出租車司機(jī)群體的違法犯罪的活動(dòng)文秘雜燴網(wǎng)規(guī)律，為打開(kāi)新思路，制定下步的工作決策奠定基礎(chǔ)。他通過(guò)調(diào)查了解到，出租車是一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)不可或缺的交通工具，也是一個(gè)城市文明與否的標(biāo)志。出租車每天承載的乘客和傳播的信息量是十分巨大的，如果一個(gè)城市出租車經(jīng)常發(fā)生治安案件和刑事案件，那么對(duì)這個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的影響是十分嚴(yán)重的。由于出租車行業(yè)單獨(dú)運(yùn)營(yíng)，容易遭到不法侵害，且從業(yè)人員成分復(fù)雜，是治安案件和刑事案件高發(fā)的群體。這個(gè)問(wèn)題不解決，公安交通工作將受到嚴(yán)重困擾，為此××開(kāi)動(dòng)腦筋，數(shù)次召開(kāi)全分局民警參加的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策會(huì)，集思廣益想辦法，收集針對(duì)預(yù)防出租車司機(jī)免受違法犯罪侵害的可行性措施。xx年初，××同志經(jīng)過(guò)細(xì)致考證，決定搞一個(gè)專門為出租車司機(jī)開(kāi)辦，集防范和服務(wù)于一體的綜合性信息系統(tǒng)。在市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，××同志帶領(lǐng)分局民警克服種種困難，反復(fù)修改設(shè)計(jì)方案，聘請(qǐng)專家安裝調(diào)試機(jī)器設(shè)備。為趕時(shí)間，××經(jīng)常是白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，和大家一起攻關(guān)。計(jì)算機(jī)不夠用，他就把自己家里的搬來(lái)“充公”，經(jīng)三個(gè)多月的努力，終于開(kāi)通了首開(kāi)公安交通歷史先河的“出租車司機(jī)之家”服務(wù)熱線。并把服務(wù)熱線的宗旨確定為“預(yù)防為主、熱情服務(wù)、打擊犯罪、確保安”。按照××的思路，服務(wù)熱線是采用高科技手段，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，其設(shè)計(jì)的指導(dǎo)和具體操作的主要目的是，出租車司機(jī)無(wú)論走到哪里當(dāng)感到拉的乘客不安全時(shí)，只要及時(shí)地給我們“服務(wù)熱線”打個(gè)電話，說(shuō)明要到哪去，車上拉的是什么樣的乘客，服務(wù)熱線的計(jì)算機(jī)馬上就能顯示出出租車司機(jī)的有關(guān)信息，值班工作人員馬上就知道打電話的出租車司機(jī)是誰(shuí)，開(kāi)的是什么顏色、什么型號(hào)的車，與他的家人怎么聯(lián)系，并將電話內(nèi)容自動(dòng)錄音儲(chǔ)存，在間隔一定的時(shí)間內(nèi)服務(wù)熱線工作人員就會(huì)給他打電話進(jìn)行回訪，詢問(wèn)是否需要提供幫助。因?yàn)榉��?wù)熱線24小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)隨地都可以接受出租車司機(jī)和乘客的報(bào)警和求助，這樣將增強(qiáng)出租車司機(jī)的安全感，公交分局也就真正成為出租車司機(jī)的“安全島”和“避風(fēng)港”，這對(duì)于我市出租車司機(jī)的安全防范和鎮(zhèn)懾犯罪將起到重要的作用。其與110報(bào)警系統(tǒng)不同的是，司機(jī)在感到危險(xiǎn)時(shí)即可報(bào)警，也可以說(shuō)是預(yù)警，防范于未然。

為了使這條熱線被廣大出租車司機(jī)所了解和掌握，分局專門免費(fèi)開(kāi)設(shè)了8期出租車司機(jī)培訓(xùn)班，主要講解服務(wù)熱線對(duì)出租車司機(jī)的用途，如何注意出行安全以及如何預(yù)防和制服違法犯罪等內(nèi)容。此舉深受司機(jī)同志的歡迎，踴躍參加培訓(xùn)，共培訓(xùn)1800余人，收到了很好的效果。據(jù)在%%%搶車殺人作案(殺害一名女司機(jī))落網(wǎng)的犯罪嫌疑人交代，他曾在銀州區(qū)搭乘了一臺(tái)出租車，但那名男司機(jī)很警覺(jué)，當(dāng)著他的面向“出租車司機(jī)之家”服務(wù)熱線掛了電話，報(bào)告了所在的位置，他當(dāng)時(shí)雖有作案企圖但并未實(shí)施，很惶恐，未敢作案，走不遠(yuǎn)后即匆忙下車溜走，使這名司機(jī)免受了侵害。